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伪满皇宫博物院智慧服务更“懂你”

2020-09-25 13:41 | 来源: 长春日报

  本报记者 孙娇杨

  根据游客在展品前的驻足时长判断游客喜好并推荐游览路线,建立无界安保指挥体系对博物馆进行保护,开放资源创建协同研究平台……在刚刚获得第六届全国十佳文博技术产品及服务奖的伪满皇宫博物院,这套“能收集、会分析、能判断和处理”的智慧系统已经上线。

  当游客打开手机蓝牙和定位功能,在线上购买语音导览后,智慧系统便可以根据游客在各区域的驻足时间判断游客对哪些文物信息感兴趣,从而进行有针对性的推荐,制订个性化的游览路线,提高参观效率和体验,“懂你”超过游客自己。

  “14时28分,缉熙楼内22人,比14日同时段多144.44%。”通过遍布全院的3086个物联传感设备和580个高清摄像头,每日各时段的车位数量、游客数量,以及院内核心保护区各建筑的湿度、光照、液位监测等数据,都显示在无界安保智能指挥系统上。一旦院内出现异常情况,比如游客“越界”时,便会触发警报系统,指挥中心值班人员会立刻发出指令,根据工作人员随身佩戴工作卡所显示的实时位置,调动距离最近的工作人员迅速赶到现场处置。无界安保指挥体系不仅将员工囊括在内,还可直接联络院外公安、交警、城管等单位申请协助管理。

  打开博物馆大门,实现智慧科研社交化,伪满皇宫博物院建立了集聚社交属性、研究属性、开放互联属性的“文物全息展示系统”,将以往深藏闺中的文物立体化呈现在大众面前。打破藏品信息不透明的闭塞,伪满皇宫博物院在国内博物馆系统首个开放协同研究平台,在网络上公开展示院内文物数字资源及相关文献、视频资料,带动多方力量进行协同研究,开创了博物馆藏品协同研究的新模式。

  此外,伪满皇宫博物院还实现了智慧管理一体化、智慧运维自动化,为博物院内藏品建立“电子总账”,现已录入博物院收藏的72345件藏品基本信息。

  智慧服务、智慧保护、智慧管理、智慧科研、智慧运维,伪满皇宫博物院通过智慧化五维建设,走出了智慧博物馆建设的独特发展之路。

来源:长春日报

编辑: 赵新 吉网新闻热线:0431-82902222