在2026年3·15国际消费者权益保护日来临之际，吉林银行长春分行聚焦金融消费者权益保护主题，多措并举、创新形式，扎实开展系列金融知识普及与宣传教育活动，通过贴近群众、覆盖广泛、形式生动的服务举措，将金融知识送到市民身边，切实筑牢春城百姓的金融安全防线。
作为系列活动的重要开篇，长春分行率先启动“行长零距离—服务特派员”活动。零售主管行长、各支行行长带头下沉一线，深入基层网点、社区早市等人流密集区域，化身金融教育宣传员与服务倾听者。活动中，行长们直面客户、靠前服务，现场讲解金融消费权益与金融知识要点，细致收集客户意见与服务需求，将管理视角与一线体验深度融合，推动金融教育工作走深走实、服务质效持续提升。
针对出租车司机这一流动性强、覆盖面广的特殊群体，长春分行创新开展“吉林银行暖春城·消保知识随车行”主题金融教育活动。活动期间，金融宣传专员为出租车司机开设专场培训，系统讲解个人信息保护、理性消费维权、正规投诉渠道等实用知识；同时，通过在在车内摆放宣传折页、张贴金融知识车贴，打造“上车即见、随手可学”的移动宣传场景。司机师傅们积极参与、主动传播，成为流动的“消保急先锋”。一辆辆出租车化身金融知识宣传车，将金融安全知识传递到城市各个角落，构建起一道覆盖广泛、触达精准的移动宣传教育新阵地。
聚焦市井烟火、贴近民生日常，长春分行将金融教育延伸至乡村市集，走进德惠市红旗大市场，开展“东北烟火人间·消保一路相伴”主题金融教育活动。活动现场设立宣讲摊位与互动咨询台，金融宣传员以诙谐幽默的语言，向赶集群众讲解存款保险、金融消费者八项权益等实用知识，面对面答疑解惑。通过寓教于乐、互动参与的形式，让金融知识在集市烟火中“接地气、入人心”，切实提升广大市民的风险识别能力与自我保护意识。
此次系列活动以网点为宣传主阵地、以流动车辆为延伸触角、以民生市场为沉浸场景，成功构建起全方位、立体化的金融宣传教育格局。通过多点联动、分层覆盖的创新模式，将金融知识精准送达不同群体，切实提升宣传工作的广度与深度。
未来，吉林银行长春分行将继续践行“金融为民”的初心使命，把消费者权益保护融入日常经营、抓在经常、做在实处。通过更扎实的服务举措、更精准的科普内容，持续筑牢金融消费安全防线，为春城百姓提供更加安心、暖心、放心的金融服务，切实守护好人民群众的财产安全。
图文来源：吉林银行长春分行