为切实提升社会公众的防诈意识和识别能力，切断诈骗分子利用实名认证漏洞的作案链条，华夏银行长春卫星广场支行组织开展了以“警惕支付实名漏洞、拒做诈骗‘工具人’”为主题的反诈教育宣传活动。核心宣传对象聚焦未成年人及其监护人等反诈意识薄弱群体。
强化阵地宣传，网点服务与反诈提示并行
在客户临柜办理业务过程中，尤其未成年人人群，由工作人员主动提示近期高发的屏幕共享类诈骗风险，重点讲解“不向陌生人提供手机号、身份证号、短信验证码”等防范要点。累计覆盖客户近百余人次，有效提升了日常业务场景中的风险识别能力。
深化校园联动，开展沉浸式反诈宣教
支行主动对接附近明珠中小学，通过专题讲座、游戏互动问答形式，用通俗易懂的语言向未成年人普及反诈知识。活动中引导学生争当家庭“小小宣传员”，带动家长共同学习反诈常识，形成“教育一个孩子、影响一个家庭”的良好氛围。
推进社区宣传，面对面服务家长群体
支行组织宣传小分队深入周边社区，设立咨询台，针对未成年人家长发放反诈宣传资料，现场解答关于“屏幕共享风险”“验证码泄露后果”等常见疑问。推动反诈知识走进家庭日常生活。
强化精准宣传，依托外呼系统定向提醒
利用银行外呼系统，向目标客户群体推送定制化反诈警示信息，精准告知“冒充客服、诱导共享屏幕”等诈骗套路及应对方法，进一步提升了宣教的针对性和实效性。
本次互动覆盖范围广泛，触达未成年人及其监护人及反诈意识薄弱人群，营业网点、校园、社区、线上平台协同发力，形成立体化宣传格局。部分学生主动向家人讲解反诈知识，初步实现“小手拉大手”的传播效果，社会反响良好。
通过本次集中宣传，支行进一步积累了针对未成年人群体开展反诈教育的经验，为后续常态化、精准化宣传打下了坚实基础。支行将不断优化反诈宣传方式，切实守护好人民群众的“钱袋子”。
来源：华夏银行长春卫星广场支行