暑运期间，长春机场安检在严格落实查验标准、全力保障安全运行的同时，用心处置旅客出行途中的各类突发难题。一件件为民解忧的暖心小事，一次次高效专业的主动帮扶，不仅展现出安检队伍恪尽职守、热忱服务的良好风貌，也收获了来自旅客的由衷赞誉和诚挚感谢。
8月2日上午，神色慌张、步履匆匆的徐女士向安检员郑皓泽求助。徐女士表示，装有身份证和多张银行卡的重要卡包不慎遗失，恳请安检工作人员帮忙寻找。郑皓泽一边安抚徐女士情绪，一边详细询问其过检时间、过检通道和卡包特征，随即将情况上报当日值班分队长。分队长迅速协调调取过检监控录像，原来徐女士在安检开箱台整理行李后，因背包拉链未拉严实，卡包意外滑出。确定遗失位置后，郑皓泽立即前往寻找，最终在开箱台下方角落找到卡包。经核对，包内证件、银行卡无一缺失。接过失而复得的卡包，徐女士激动之情溢于言表，连连称赞安检人员细致入微、尽职尽责。返回长春后，徐女士将一面锦旗送至安检现场以表谢意。
7月6日傍晚，安检员赵乾君在10号登机口附近候机休息区座椅上看到一个无人看管的公文包，他环顾四周大声呼喊，尝试寻找失主，但几番呼叫仍无人应答，随即决定将公文包送至问询台进行失物登记。拿起包时，一张登机牌意外从外侧口袋滑落，赵乾君拾起查看，发现距离登机时间仅剩不足十分钟。为尽快找到失主，避免耽误其行程，赵乾君迅速赶往登机牌所示登机口，并在候机休息区域高声呼叫失主姓名。一位中年男士闻声快步上前，经核对身份证信息，该旅客正是公文包的主人。再三表达谢意后，范先生匆匆登机，但心中的感激之情久久未散。隔日，特意定制一面锦旗邮寄至安检现场。
锦旗虽轻，却承载着旅客沉甸甸的信任与感激；善举虽微，却映照出安检人始终如一的初心与担当。忙碌的暑运保障即将落下帷幕，但安检人的温情故事仍在继续。长春机场安检将继续坚守履职、精益求精，以严谨细致的工作态度和热情周到的服务理念，严守安全底线，延伸服务触达，守护每一位旅客平安、顺畅出行。
来源：吉林机场集团