金融宣教进社区 消保反诈护民生——中信银行长春北湖支行开展社区金融知识宣传活动

　　为切实普及金融知识、强化金融消费者权益保护，筑牢辖区反诈安全防线，进一步提升居民金融素养与风险防范能力，近日，中信银行长春北湖支行走进北湾新城小区，联合北湾社区工作人员共同开展金融知识普及、反诈防骗及金融消费者权益保护主题宣传活动。

　　活动现场，中信银行长春北湖支行工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传折页、现场一对一答疑等方式，面向社区居民开展全方位、接地气的金融科普宣讲。结合当前高发的电信网络诈骗、刷单返利、虚假理财、冒充客服、养老诈骗等典型案例，深入浅出拆解诈骗套路，普及“不轻信、不透露、不转账、多核实”的防骗原则，重点提醒居民保护好银行卡、身份证、短信验证码等个人金融信息，坚决抵制出租、出借、出售银行卡行为，守好个人资金安全底线。

　　同时，工作人员围绕金融消费者八项基本权益开展专项宣教，向居民普及知情权、公平交易权、自主选择权、财产安全权、依法求偿权等核心消保知识，耐心讲解日常金融业务中的常见消费误区、收费规范、维权渠道及投诉处理流程，引导居民树立理性金融消费理念，懂得合法维护自身金融权益。

　　针对社区老年群体、居民日常金融疑问，工作人员现场答疑解惑，细致普及安全用卡、理性投资、防范非法集资等知识，帮助群众厘清金融风险盲区，切实解决居民身边的金融难题，有效拉近了金融服务与群众的距离。

　　此次银社联动宣传，将反诈防骗、消保维权知识精准送到居民身边，既强化了群众反诈防诈意识，也进一步提升了广大居民的金融消费者权益保护意识和风险识别能力。下一步，中信银行长春北湖支行将持续常态化开展进社区、进群众的金融宣教活动，切实履行金融社会责任，以有温度、有力度的金融服务，全力守护群众金融财产安全与合法权益。

　　图文来源：中信银行长春北湖支行