为深入贯彻落实省、市关于“以数字化为引领，推动高质量发展”的战略部署，深化“数字朝阳”建设成果，长春市朝阳区以数字化转型为抓手，率先打造政务服务新标杆。6月11日，“朝阳政E通”微信小程序上线启动仪式在朝阳区政务中心举行，标志着这一融合创新与便民惠企的数字化平台正式启航。市政数局、区政府相关领导及职能部门负责人共同出席活动。
“朝阳政E通”小程序以“五易四办一通”为核心架构（民易帮、企易办、政易通、策易达、业易兴），通过“预约办、高效办、掌上办、帮您办”四大服务模式，构建全链条、全场景的政务服务生态体系。其上线不仅是朝阳区落实“十四五”数字政府规划的关键举措，更是推动治理能力现代化、优化营商环境的创新实践。通过将高频事项“一网集成”、服务流程“一键直达”，实现了从“群众跑腿”向“数据跑路”的跨越式升级，生动诠释了“以人民为中心”的发展理念。
值得关注的是，“朝阳政E通”依托前沿人工智能技术，实现“政务知识大脑”智能模块，大幅降低操作门槛。此举不仅为中老年群体、小微企业家等“数字弱势群体”提供零障碍服务，更以技术温度彰显政府服务的包容性与普惠性，为破解“数字鸿沟”提供了可复制的“朝阳方案”。
“朝阳政E通”是朝阳区深化“互联网+政务服务”改革的里程碑。未来，平台将迭代升级“智能客服”“政策精准推送”“办事评价闭环”等功能模块，推动线上线下服务深度融合，形成“需求感知—智能响应—效能优化”的全周期治理闭环。通过数据共享与流程再造，进一步压缩审批时限、提升服务质效，助力经营主体“轻装上阵”，为区域经济高质量发展蓄势赋能。
“朝阳政E通”以政务服务数字化为切口，推动城市治理从“经验驱动”向“数据驱动”转型，为智慧交通、智慧社区等场景积累底层能力。即日起，朝阳区企业和群众可通过微信搜索“朝阳政E通”或扫描官方二维码，畅享“指尖政务”的便捷与高效。
朝阳区委宣传部供稿供图
