今年以来,长春市宽城区总工会以贯彻落实长春市总工会“1550”服务阵地工程部署为契机,根据区域青年人才职工居住多、二手车从业人员多、高速口流动司机多、机车厂迁建工人多和户外环卫工人多等“五多”特点,多措并举、多点发力、多元结合,积极推进工会服务站点建设,搭起“幸福汇”,织密“服务网”。
联动共建,着力筑起传递工会声音的“前哨站”
聚焦助力长春引才留才、服务新就业形态群体、积极参与社会治理,以阵地建设作为为职工办实事的重要抓手,按照“工会主导、社会参与、共建共享”的工作思路,推动基层工会采取共建方式,建设1个旗舰型“青工”幸福汇工会服务站和“车工”“卫工”“司工”“长春源”等5家功能型幸福汇工会服务站。为充分发挥工会服务站的政治属性和组织功能,所属工会依托服务站常态化开展职工阅读活动,创新了职工思想教育形式。服务站内设置读书阅报区,开展政策宣传服务,满足职工精神文化需要,着力打造工会宣传和教育阵地。职工利用在小屋“歇脚”的碎片化时间给自己“充电加油”,进一步传播了党的“好声音”。
精准服务,着力打造提供便捷服务的“暖心港”
按照科学选址、资源共享、阵地共建的原则,工会服务站内配置了饮水机、微波炉、医药箱、桌椅、沙发、手机充电器等基本设施,为户外劳动者无偿提供“充个电、歇个脚、打个盹、泡个面、热个饭、喝口水、复个印”等服务。工会积极拓展服务站点功能,“青工”服务站组织开展线上“提升职工正能量,驱动工作效率新飞跃”培训,为青年人才职工成长成才赋能精神力量;“卫工”服务站配备了全套理发工具,定期组织具有娴熟技术的环卫“理发师”在工作之余为一线环卫职工提供免费理发服务;“车工”服务站,为从业人员配备了复印机,车辆在交易中缺件少件可以足不出户站内解决,在一定程度上让劳动者感受到了服务站点是他们身边的温馨港湾,工会是温暖的职工之家。
责任管理,着力构建提供安全服务的“休息站”
为进一步加强服务站全时服务,“青工”服务站积极开展站点延时服务,将下班服务延后4小时至21时闭站,满足青年职工站内自休学习等需求,探索构建全方位、全天候、服务新格局。为进一步加强安全管理,各服务站针对设备使用、环境卫生等方面,明确任务,责任到人。“车工”服务站职工热饭需要量大,微波炉禁用事项张贴上墙,每日中午专人监督使用,平时断电管理,确保设备使用和人身安全,有效避免资源浪费和站内安全管理。
群众参与,着力搭建服务职工群众的“连心桥”
充分发挥工会联系职工群众的桥梁纽带作用,正在逐步把服务站建成集休息充电、宣传政策、走访慰问、困难帮扶和权益维护于一体的多元服务平台。大多数普惠型工会服务站点依托社区、街道建设,通过工会组织的引领带动,劳动保护监督员等“十大员”和广大劳动者主动参与到网格服务、社会治理、文明城市创建等工作当中群防群治,并将工作间隙中遇到的社情民意和问题及时向工会组织、社区反馈,进一步提升了工会带动基层社会治理的承载力,形成了关心关爱、互帮互助、协同共治的工作格局,有效打通了服务职工群众的“最后一公里”。
下一步,长春市宽城区将不断拓展工会服务站功能、丰富帮扶形式,充分依托服务站开展政策法规宣传、临时帮扶救助、心理咨询辅导等关爱服务活动,将幸福汇工会服务站打造成服务职工群众的品牌,确保阵地“建起来、用起来、活起来”。
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记者 姚婉如
长春市宽城区委宣传部供图