近年来,长春市南关区按照“全域覆盖、因地制宜、服务为先”的建设原则,科学布局打造238个小区(网格)党群服务站,形成以社区为支点、小区为外延的“1+N”党群服务阵地体系,促进了服务资源精准下沉、民生需求高效对接,有效提升了群众的获得感、幸福感、安全感,2024年全区累计开展小区邻里节、百家宴、运动会等各类惠民活动6千余场次,服务群众46.2万人次。
扎牢阵地“根系”,延伸服务触角
南关区深入践行人民城市理念,结合“一刻钟党群服务圈”建设,统筹考虑区域特征、人口分布和群众需求,科学规划、精准布局,全面推进小区(网格)党群服务站建设,着力构建横向到边、纵向到底的服务网络。
春寒料峭时节,明珠街道新星宇上邻、观塘、之洲3个党群服务站内却暖意融融、热闹非凡。作为同属明珠社区辖区的新星宇系列小区,虽然地理位置相对集中,但各小区之间的距离较远。“考虑到辖区面积大、居民人数多,我们本着不超过步行15分钟的原则,在新星宇片区精心布局了3个党群服务站,确保服务全覆盖、无死角。”社区工作人员介绍到。如今,老人们相约棋牌对弈,文艺爱好者在图书角静享阅读时光,独居老人则能在敬老餐厅享用可口饭菜。
通过系统推进,全区665个网格实现党群服务阵地100%覆盖,构建起“区、街乡、社区、小区”四级服务体系,促进组织触角延伸到每个角落,服务资源下沉到群众身边。如今,“有需求就到党群服务站”已成为辖区居民的共识和习惯。
下足绣花“功夫”,优化服务内涵
南关区坚持问需于民的工作理念,在深入调研居民需求的基础上,科学规划功能区域,实现“内外兼修”的服务升级,切实提升群众的获得感、幸福感和参与度。
在华润橡树湾党群服务站,有一个经过专业隔音处理的“宝藏小屋”,社区合唱团、京剧社、居民乐队都可以在这里尽情排练、一展才华,社区文艺爱好者们纷纷点赞:“以前排练总担心吵到邻居,现在有了这个‘宝藏小屋’,再也不用思前顾后了!”位于老城区自强小区的同心自强党群服务站,以居民需求为导向,针对不同群体“量身定制”服务项目,有为老年人举办的“诗意晚年,韵享生活”诗词活动和“以茶养生 静享时光”养生茶品鉴活动;有为新就业群体组织的“稳稳的幸福”关爱行动和“骑手志愿服务队”等活动,让同心自强党群服务站成为小有名气的打卡地。
在区委组织部的指导下,各街乡和社区在打造过程中,形成了“需求调研、项目实施、效果评估”的闭环工作机制,这种“始于需求、终于满意”的工作方法,真正实现了党群服务站从“面子”到“里子”的全面升级,打造出既有颜值担当又有服务内涵的民生工程。
“同心自强”党群服务站开展惠民活动
链动资源“矩阵”,强化服务保障
积极构建“党建引领、多元共治”的资源整合体系,通过系统整合区直部门、驻区单位和社会组织资源,打造高效协同的“红色服务枢纽”,持续强化党群服务阵地的政治引领、治理协同和服务凝聚功能。
在百年商埠地头道街商圈,纳税“亿元楼宇”恒星国际城22层的“红星河”楼宇党群服务站正焕发蓬勃活力。“恒星国际城目前已有128家企业入驻,从业人员超过2000人。”街道工作人员介绍到,“我们创新打造楼宇党群服务站,提供休闲、娱乐、保健、党务政务办理等各类服务,其中区发改、商务、政数、税务等部门积极下沉资源,提供一站式受理、一条龙办理“政务速递”服务,区委组织部联合区人社局、总工会及长春人力资源单位在此打造“英才部落”服务功能区,开展人才招聘、技能培训,为企业招引人才。此外,党群服务站还搭建了融资服务平台,通过邀约银行信贷、金融工作人员,及时为楼宇内中小微企业上门服务,缓解资金压力。”
通过建立“需求清单、资源清单、项目清单”三单对接机制,南关区推动街道社区党组织在更大范围整合集聚资源,形成资源供给的“蓄水池”效应。目前,全区超过20个职能部门将人员、服务、物资等资源下沉到党群服务站,真正把优质服务送到了企业和群众“家门口”。
“红星河”党群服务站开展《笔墨丹青颂党恩》党员书法笔会
实践中,南关区务实有效推进打造党群服务站,催生出了一批特色鲜明、功能完善的党群服务示范站点。其中,卫星嘉园小区党群服务站以精巧设计见长,在有限空间打造温馨服务港湾;园东和苑小区将集装箱创意改造为党群服务站,既保留美学特色又融入了小区景观;金色世界湾小区全龄服务中心党群服务站则开创性构建“全生命周期”服务体系,整合日间照料、老年大学、运动场馆、亲子乐园等多元化功能空间,让老中青幼各得其所;电力三小区党群服务站首创的“幸福集小区月刊”已连发5期,记录小区发展变迁、汇聚民意热点、传递民生温度......。如今,南关区已形成“一站一特色,站站有亮点”的党群服务阵地体系,这些散落在街区的红色明珠正连点成线、以线促面,织就一张覆盖全域的服务网,让南关区党建引领的底色更加鲜明、发展更具活力、服务更有温度。
南关区委宣传部供稿供图