今年以来，国家税务总局榆树市税务局在长春市税务局“常春藤”计划以及榆树市税务局“育汝榆城”培养计划下，加大综合培育力度，搭建多维成长平台，促使青年干部们在征管前沿、服务一线、社会实践等方面历练成长、担当作为，让税务青春绚烂多彩、有模有样。
“政策找人”展现税务青年智慧模样
“打开微信税企交流群，就能看到税务干部小朱推送的税费政策提醒，再也不用担心错过最新的税费优惠政策了。”发出这一感慨的，是榆树市五棵树松伟机械种植专业合作社的办税人员。他口中的小朱是榆树市税务局的一名青年干部。
榆树市是吉林省著名的产粮大县，地处世界著名的黄金玉米带，素有“天下第一粮仓”的美誉，得天独厚的自然资源使得涉农经营主体占比达到20%，青年干部们围绕以税助农、以税惠农、以税兴农的目标，积极落实税惠政策。
像小朱一样的青年干部们立足本地发展优势，发挥税收大数据优势，拓展深化“以数治税”，分行业、分业务、分性质为涉农纳税人“立体画像”，精准匹配适用政策，梳理相关内容，形成“政策包”，一季度线上精准推送政策16000余户次，让纳税人轻松享受税费优惠。线下青年干部走访涉农企业，“面对面”“点对点”宣传辅导40余户次，“零距离”落实税费优惠政策。
“未诉先办”体现税务青年高效模样
征期内办税服务厅的办理业务数量激增，如何快速分流？如何提升办理业务效率？如何最大程度缩短等待时间？青年干部们在服务纳税人中找到了答案，“小事快办”窗口 、前置服务引导、绿色通道……让纳税服务更加便捷高效。
其中“小事快办”窗口极大地缓解了办税服务厅征期压力，便利了纳税人缴费人。青年干部们对缴纳税款、查询信息、开具完税凭证、重置密码等只需要一两分钟即可办完的事项总结细化，精准分流简繁业务，符合“小事快办”的事项无需取号、无需排队即可办理。“我也是一名纳税人，小事快办窗口特别好，窗口的青年干部们也很专业，很多简单业务不需要叫号等待，为我们节省了办税时间。”榆树市人大代表陈亮在实地体验税费服务时感慨说。征期内办理简单业务可减少20-30分钟等待时间。
青年干部们线上依托征纳互动平台、12366服务热线、税企微信群等渠道，线下借助“税务体验师”“代表交流会”“蹲点调研”等形式，多种方式广泛收集纳税人缴费人急难愁盼问题。聚焦发现的高频、复杂、疑难问题，深入推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，变“被动治理”为“主动治理”。
“投身志愿”彰显税务青年担当模样
在榆树市税务局，“青年文明号”的作用尤为突出，无论是岗位实践还是为民服务都能看到“税务蓝”携手“志愿红”的身影。青年干部们在工作之余积极参与志愿者活动，将“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神相融合，奉献爱心、传递能量，在彰显税务青年担当的同时绘就暖心底色。
在榆树市培英小学，税务青年志愿者们将80余本图书送到了同学们的手中，让孩子们读到更多的好书，拓宽视野格局。活动现场，青年干部还与孩子们互动游戏，交流读书心得，为孩子们普及税收小知识。孩子们纷纷表示，会把学到的税收小知识告诉家人和朋友，长大之后要依法纳税，共建美好社会。
除此之外，青年干部们还定期走访包保小区、帮助居民实现“微心愿”、慰问抗美援朝老兵、宣传讲解税费政策、参与无偿献血……通过多样活动将税务青年力量注入到公益事业中，为推动榆树经济社会发展和精神文明建设作出新的贡献。
榆树市税务局供稿
