伪满皇宫博物院作为国家一级博物馆，历时八天时间，以提升讲解员的服务能力与创新能力为目标，举办了讲解员综合业务能力提升培训班和讲解员展示大赛。这是近五年来首次举办的大型讲解员系统培训和评比活动。
李娌老师授课《新时代 新讲解 新思考》
红雨老师授课《讲解员语言艺术的表达》
苑晓赫老师授课《文明旅游 以“礼”相待》
王文锋老师授课《伪满洲国宫廷史》
黄杉老师进行手语授课
此次培训特别邀请了吉林工程技术师范学院教授李娌、吉林广播电视台高级编辑红雨、长春大学旅游学院教学名师苑晓赫、伪满皇宫博物院研究员王文锋、长春大学教师黄杉，从礼仪规范、语言表达、新时代讲解员职业素养、伪满宫廷历史知识、手语表达等几个方面对讲解员进行了全方面培训，培训内容知识面广、专业性强。同时，讲解员还在培训中进行了示范讲解、座谈交流和经验分享。大家充分学习，学以致用。此次培训真正做到了内容丰富、因材施教，达到了预期的目的和效果。
大赛由讲解科科长王漫主持
培训结束后，讲解员进行了综合业务能力展示大赛。大赛从讲解员的知识储备、讲解技巧、讲解能力、应变能力、个人风采等方面进行评比。为体现大赛的公开、公正、公平，该院针对此次大赛成立了专家评审组，评选出一等奖两名，二等奖三名，三等奖五名，并以此次大赛最终成绩作为2024年度该院讲解员等级评聘的依据。
专家评审团评审现场
专家现场点评
大赛结束后，评委李娌、红雨两位老师分别对讲解员的现场表现进行了点评。她们表示培训与评比对于提升讲解员的工作积极性、稳定讲解团队、提高讲解服务质量是非常必要且重要的。希望通过此次培训与考核，讲解员的自身素质与业务能力能够得到全方位的提升。
一座博物馆的讲解服务质量直接影响着观众的参观体验，也影响着整个城市的对外形象。正如伪满皇宫博物院副院长张微在评比的总结会上所说：我院的讲解团队是一支朝气蓬勃的青年队伍，要以“管理上档次、业务上台阶、服务上品质”为目标，切实提升讲解员业务能力，着力打造一支政治素质好、业务水平高、充满活力的新时代博物馆讲解人才队伍。
图文来源：净月高新区党工委宣传部
