近年来，长春市公安局绿园区分局出入境管理大队以“警民融合”工作为依托，强化服务意识、优化服务质量，大力推动窗口服务与群众需求“无缝贴合”，积极落实延时、错时服务，进一步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
2024年1月15日下午，出入境窗口民警郝大鹏、辅警徐思雨接到旅行团多名群众求助，称已经定好出行机票急需办理出入境相关业务，但因事情耽搁，无法在工作时间赶到窗口办理业务，希望民警给予帮助。接到求助后，民警当即表示可以延时为其办理业务。随后，民警与群众约定了时间。当日晚上，群众们赶到绿园区政务服务大厅出入境窗口，民警审核其材料无误后立即受理了此业务。一小时后，民警将所有业务办理完成，接过回执单后，群众感激地说:“耽误您下班了，谢谢警察同志。”
绿园公安分局出入境管理大队积极推行延时服务，做到群众未办完，窗口不离，真正把“群众事”当作“自家事”，用暖心服务获群众真心赞扬。
图文来源：绿园公安
编辑： 金作超 吉网新闻热线：0431-82902222
