近日，长春市绿园区春城街道红旗社区创新开展“移动办公桌”服务，以“办公桌搬到一线，问题解决在一线”的工作模式，打通基层治理的“神经末梢”。
小区内，红旗社区开展的“移动办公桌”正在征集居民群众诉求服务。从最初在微信群里“键对键”回应居民诉求，转化到“面对面”办公收集诉求，打破“坐等上门”的服务模式，收集民意的渠道更加畅通，群众愿望变现实的效率不断提升。
“你好，我想问一下电子医保凭证怎么激活？”“你好，请问养老金资格认证怎么办理？”面对居民提出的不同问题，红旗社区工作人员及志愿者耐心解答相关政策法规，发放宣传手册。同时，借助“移动办公桌”开展宪法知识、反诈、文明养犬、消防安全和垃圾分类等专题宣传，让小区居民在家门口就能及时了解就业、计生、民政等各项新政策。
来源：绿园发布
长春市绿园区委宣传部供图
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