长春市绿园区西新镇便民服务中心推出“早间办”服务模式，以全时段覆盖、全流程优化的政务服务，为企业群众提供便利。
自2025年7月推行“早间办”以来，中心将窗口开放时间提前半小时，设置早间错峰办理时段，截至目前，累计受理早间业务81件，全时段接待群众1200余人次，政务服务办件量同比增长1.6%。工作人员通过“早间集中收件、午间高效审核、当日即时出证”的高效衔接，让企业群众无需长时间等候，实现业务办理“最多跑一次”。
中心还建立“晨学会”制度，围绕高频业务、系统实操、服务礼仪等工作内容开展常态化培训，提升政务服务水平。优化“预约服务”与“帮办代办”机制，企业群众可提前预约办理时间，特殊情况和特殊群体享受专人帮办代办服务，构建“事前告知、事中跟进、事后回访”的全链条闭环服务。
下一步，西新镇便民服务中心将持续聚焦企业群众办事需求，探索更多便民利企新举措，使服务工作更有温度、更有效率。
图文来源：绿园发布
初审： 王金顺
复审： 李超
终审： 杨春红
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